8 (343) 384-71-10, 8 (343) 384-71-20

620078, Россия, Свердловская область, Екатеринбург, Гагарина, 28, Строение Д, офис 101. RUB
Каталог товаров

Новости о: кассах он лайн с передачей данных для ИП и ЕНВД 2018, фискальных регистраторов, весов торговых, систем учета Екатеринбург



Обновление программ на кассах Меркурий

Проблема с датой в кассовых аппаратах модели - Меркурий !

По информации производителя, во всех портативных кассовых аппаратах «Меркурий» (модели Меркурий-115 Ф, Меркурий-130 Ф, Меркурий-180 Ф, Меркурий-185 Ф) при переходе даты на 2018 и 2019 год может наблюдаться расхождение по датам (-1 день). 

Обновите прошивку кассовых аппаратов «Меркурий» (модели Меркурий-115 Ф, Меркурий-130 Ф, Меркурий-180 Ф, Меркурий-185 Ф)

Иными словами в диапазонах дат с 01.01.2018 по 31.12.2019 дата печатаемая в чеке будет на день меньше.



Пример, 03 января 2018 года:

На индикаторе в кассовом аппарате дата:                                03.01.2018
Дата в чеке:                                                                                         02.01.2018
дата в архиве фискального накопителя:                                    03.01.2018
дата чека, переданная в оператора фискальных данных:     03.01.2018

При этом касса работает, чеки печатаются и передаются, в ОФД приходит всё правильно, неверно отображается только дата на чеке.

Как исправить данную ошибку кассовом аппарате «Меркурий» (модели Меркурий-115 Ф, Меркурий-130 Ф, Меркурий-180 Ф, Меркурий-185 Ф)?

Первый вариант:

Оптимальный – обновить ПО на кассовом аппарате «Меркурий» (модели Меркурий-115 Ф, Меркурий-130 Ф, Меркурий-180 Ф, Меркурий-185 Ф).

Следует, иметь в виду, что после обновления ПО часто происходит переформатирование внутренней флэш-памяти, что приводит к сбросу всех параметров кассового аппарата  по умолчанию, в том числе заводского номера.

Иными словами, все настроенные параметры кассы (база товаров, параметры связи с ОФД и т.п.) придется восстанавливать заново.

Если нет возможности обновить ПО кассового аппарата:

Второй вариант:

1. Перевести дату на день вперёд 
2. отключить передачу данных в ОФД 
3. работать до обновления ПО

но этот вариант плохой, в фискальный накопитель, то ведь всё пишется датой как в кассовом аппарате. 

Третий вариант:

Ну и ещё не оптимальный вариант, работать на текущем релизе, касса работать будет, чеки в ОФД передаваться будут корректные, так как для ФНС информация поступает в полном объёме, с корректной датой, в ФН всё тоже корректно пишется, сокрытия выручки – нет, а дату на чеках - можно и ручкой исправить. 

Обновление конфигурации можно сделать в рамках планового ежемесячного технического обслуживания.  

Если ККТ не находится на обслуживании - это нарушение условий эксплуатации, операция обновления прошивки кассового аппарата «Меркурий» (модели Меркурий-115 Ф, Меркурий-130 Ф, Меркурий-180 Ф, Меркурий-185 Ф) будет платная.

с Уважением, Сервисный центр "РИН-СЕРВИС" в г. Екатеринбурге и г. Березовский


Мы используем cookies для хранения информации. Вы соглашаетесь с этим, используя сайт далее.